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價值論壇企管文章開放大陸投資對台灣資訊服務產業之影響
開放大陸投資對台灣資訊服務產業之影響
文章分類: 企管文章   發表時間 2008-07-13 00:00:00

 

http://mic.iii.org.tw/pop/micnews2_op_new.asp?sno=185&cred=2008/6/20

 

    隨著中國大陸市場經濟快速成長,帶動企業對於資訊服務的需求,而台商陸續在大陸設廠,也提供了台灣資訊服務產業拓展大陸市場的機會。本文將以開放台商赴大陸投資為出發點,針對台灣本土資服業者在大陸當地發展可能之影響進行分析。

    全球資訊服務之區域市場可分為二大類型,一類為以美國、西歐與日本為主的成熟區域市場。此類市場之特性為高度開發成熟之市場,市場規模大,區域內有眾多當地大型資訊服務業者。

    另一類為以中國大陸、拉丁美洲、中東非洲與東南亞為代表之新興區域市場,其市場特性為開發中國家,市場秩序仍在建立之中,規模小但成長性高。但如以市場成長性而言,最高的仍是中國大陸,其2006至2011年資訊服務市場之CAGR預計可達16.2%,其次為拉丁美洲的14.8%,新、馬、泰區域的10.5%,以及非洲中東的9.6%。

    台灣本土資訊服務市場規模與成長性皆有限,預計2011年台灣本土資訊服務市場規模為21億美元,而 2006至2011年之CAGR為4.0%。因此拓展國際市場成為台灣資服業者持續成長所必須的選擇。

    對台灣資訊服務業者進軍國際資訊服務市場之考量而言,成熟市場進入門檻高,通常搭配硬體大廠之硬體產品較易進入。新興市場進入門檻雖較低,但因國際資服大廠已在當地佈局,當地使用者亦多採信國際資服大廠之品牌聲望,因此必須結合熟悉當地市場特性之當地通路商,並迅速建立成功的使用案例,才可能打進市場。這又與業者本身的核心能力與發展策略高度相關。

    惟近年中國大陸經濟快速成長,也帶動其資訊服務之市場。而因為語言、文化與地理距離的接近,中國大陸資服市場也成為諸多台灣業者對外拓展的重要選擇。雖然必須克服許多當地制度、法規與市場交易慣例的差異特性,以及國際大廠和當地新興業者的夾擊,多數台灣業者仍視中國大陸市場為不可錯失的機會。

    中國大陸不論是當地企業或是在大陸設廠的台灣企業,在資訊科技應用程度上有非常明顯的落差。

    除此之外,雖然台商企業接觸資訊化的時間相對較早,但在中國大陸設廠的業者遍及高科技及傳產業者,固然以生產高科技產品為主的台商企業和全球業務夥伴及通路商間的資訊接軌程度極高,但傳統產業的台商業者在IT應用的程度上亦有相當程度的落差,特別在華南地區傳統產業集中的地區尤為明顯。

    因此,台灣資服業者在進入大陸市場時,除需規劃將大陸當地企業作為長期發展的目標客戶,即便初步以台商企業為主要的業務對象,仍必須針對不同的資訊服務應用程度群體作明確的市場區隔劃分,以便更有效地進行產品設計與業務推廣的工作。

    若開放大陸投資,尤其能有部分投資金額使用於企業資訊科技投資,將可提升台商企業對資訊服務的應用程度,又因為台灣資服業者之企業文化較相近於台商,能與台商企業作較為良好的搭配,對提升台灣資訊服務業者在大陸的市場機會將有正面的效應。

 

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