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2008年10月14日，Gartner這家全球著名的商業市場調查分析公司，定義出明年度他們所預測之10大策略性技術與趨勢，他們在經過風險評估與潛力分析後，認為這些技術在未來三年內，將為企業帶來重大的影響。此10大策略性技術與趨勢的預測對企業的長期規劃方向，產生即早佈局與商機發掘的效果。

「企業應該審視這10個機會，並評估這些技術可以增值的商業服務和解決方案，以及針對這10大技術策略方向進行檢測與商業價值定義，以作為進入市場的利基。」David Cearley，Gartner副總裁亦是受人尊敬的分析師表示。有關這10大策略性關鍵技術，以下逐項列舉並簡略說明。

1.Virtualization：主要是指伺服器的虛擬化，但有關虛擬化儲存裝置與客戶端設備也在迅速發展。這項策略主要在消除重複的資料與實體的儲存設備，同時保持虛擬的存取系統，希望藉此降低儲存設備的成本。Gartner預計到2010年，至少有40％的目標用戶將採託管虛擬桌面之功能。

2.Cloud Computing：雲端計算是一種計算模型的形式，提供供應商傳送各種資訊技術的能力給消費者。其主要特點包括：「提供服務」的傳遞能力、利用Internet的技術和工具開發來提供服務、提供遠端客戶傳送服務與利用高度擴展性和彈性的方式來提供服務。雲端計算最大的好處是內置的彈性和可擴展性，不僅容易採用，並且使採用的公司能夠快速增長。

3.Servers－Beyond Blades：伺服器的變革與供應能力，以滿足日益增長的需求，組織藉此追蹤各種資源類型，例如：記憶體、分散式和補充式的類型，簡化這三種資源類型升級的能力，並簡化庫存系統減少「廢物」的資源。

4.Web-Oriented Architectures：Internet提供了一個靈活、可互動式且可擴展之服務導向環境，讓所有人透過網路為中心的模式，建立全球的解決方案。Gartner預計未來5年內，企業以網路為中心之解決方案，亦將日益擴大發展。

5.EnterpriseMashups：企業現正採取企業系統混搭Web的應用，以增加模式的提供和管理應用程式。Gartner預計到2010年，企業的Mashup產品環境將面臨重大變化，應用程式架構師和IT領導者應特別注意這項趨勢與技術之發展。

6.Specialized Systems：異質系統整合是一個新興的趨勢，主要利用高性能的計算處理，達到市場上一致的計算結果，例如，家電用品的系統整合即為一項主要發展方向。

7.Social Software and Social Networking：包括了廣泛的技術，如社會網路、社會協同合作、社會媒體和社會認證。組織應考慮在傳統的網站或應用程式上增加一個社會層面的應用，並應採取社會式的平台設計。

8.Unified Communications：整合通訊（UC）是指一種業務趨勢，以簡化和整合各種形式的通訊。它通常是一個軟體程式和基礎設施的改善，在未來五年內，通信商亦將因為應用伺服器和一般移動通信應用伺服器及操作系統的功能增加，而可能產生50％的通信業者因此消失。

9.Business Intelligence：商業智慧（BI）可以直接影響公司的經營業績，提高完成使命的能力，並提供企業流程作出明智的策略決定。針對管理者和知識工作者，透過此項技術可協助他們在複雜的商業環境中快速擬定明智的決策。

10.Green IT：採用更有效率的產品和方法，並利用更多符合節能規章之設備。企業在建設資料中心時，需針對二氧化碳排放量增加的使用及其他環境影響先進行審查，組織亦應先考慮未來資料中心增加時，應具備的規章和替代方案。